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「宇奈月温泉」前田さんが実現した営業体質改善

ホテル旅館の改善コンサルを
手がける「前田弘二さん」
という方がいます。

2014年、私のYouTubeコンサルに
熱心に通って頂き、
富山県黒部市の
「宇奈月温泉グランドホテル」
の集客改善に取り組みました。

投稿したYouTube動画は、
このようなものです。

ホテル旅館の改善コンサルを
手がける「前田弘二さん」
という方がいます。

2014年、私のYouTubeコンサルに
熱心に通って頂き、
富山県黒部市の
「宇奈月温泉グランドホテル」
の集客改善に取り組みました。

投稿したYouTube動画は、
このようなものです。

ホテル内部だけではなく、
黒部を走るトロッコ列車や
温泉街の雪景色など幅広く
宇奈月温泉の魅力を表現しています。

 

当時のこのホテルの年商が
約2億円。

そして、大手旅行会社などの
代理店経由での予約が全体の
9割だったそうです。

他社依存型の営業が染み付いて、
主体的な営業活動が出来ていない
ことも大きな改善テーマでした。

多くの旅館ホテル業は、
大手旅行会社依存に麻痺していて
何の疑問も持たずに、
その営業手法を続けているのです。

「当ホテルは、
楽天の人気ナンバーワン
ホテルに選ばれています。」

と玄関に掲げられている
ホテルをたまに見ますが、
これは言い換えると、

「当社は、主体的な受注をする
知恵を全く絞っていません。」

というメッセージでもあります。

「宇奈月温泉グランドホテル」
が素晴らしいのは、その意識改革を
地道にしていったこと。

100本の動画投稿が奏功して、
年商はなんと6億円に。

そして、大手旅行代理店経由
での予約は1割以下に減りました。

仲介手数料も大幅に減少したことで
利益率も大きく改善しました。

このホテルの大逆転劇は、
単なる「売上3倍」ではなく、
他社依存から脱却する
「体質改善」が一番の
成果だったわけです。

業界の常識に首まで浸かって
「思考停止」している
ホテル旅館業。

先週訪問した岩手県大船渡でも
多くの宿泊業を営む経営者が
参加されました。

私の役目は、
そうした「思考停止」を
改善させること。

そして、結果的に
「他社依存ではない
主体的な経営体質」
を作ること。

前田さんの取り組みは、
大船渡で頑張る旅館業の方々にも
大きなヒントと勇気を与えること
でしょう。

首まで浸かった
「業界の悪い常識」。

それを疑ってみることを
始めてみてはいかがでしょうか。

それでは今週も後半戦、
頑張っていきましょう。

菅谷信一

追伸1:

今週の全国講演予定です。

2月23日(金)静岡・島田商工会議所

お近くの方はどうぞ。

追伸:2

被災三県復興支援セミナー、
3月は福島県いわき市です。

3月12日(月)13時・いわき市産業創造館
http://a.youtube-1.net/2rV9DXW

お申込みはこのメールへのご返信でOKです。

ホテル内部だけではなく、
黒部を走るトロッコ列車や
温泉街の雪景色など幅広く
宇奈月温泉の魅力を表現しています。

当時のこのホテルの年商が
約2億円。

そして、大手旅行会社などの
代理店経由での予約が全体の
9割だったそうです。

他社依存型の営業が染み付いて、
主体的な営業活動が出来ていない
ことも大きな改善テーマでした。

多くの旅館ホテル業は、
大手旅行会社依存に麻痺していて
何の疑問も持たずに、
その営業手法を続けているのです。

「当ホテルは、
楽天の人気ナンバーワン
ホテルに選ばれています。」

と玄関に掲げられている
ホテルをたまに見ますが、
これは言い換えると、

「当社は、主体的な受注をする
知恵を全く絞っていません。」

というメッセージでもあります。

「宇奈月温泉グランドホテル」
が素晴らしいのは、その意識改革を
地道にしていったこと。

100本の動画投稿が奏功して、
年商はなんと6億円に。

そして、大手旅行代理店経由
での予約は1割以下に減りました。

仲介手数料も大幅に減少したことで
利益率も大きく改善しました。

このホテルの大逆転劇は、
単なる「売上3倍」ではなく、
他社依存から脱却する
「体質改善」が一番の
成果だったわけです。

業界の常識に首まで浸かって
「思考停止」している
ホテル旅館業。

先週訪問した岩手県大船渡でも
多くの宿泊業を営む経営者が
参加されました。

私の役目は、
そうした「思考停止」を
改善させること。

そして、結果的に
「他社依存ではない
主体的な経営体質」
を作ること。

前田さんの取り組みは、
大船渡で頑張る旅館業の方々にも
大きなヒントと勇気を与えること
でしょう。

首まで浸かった
「業界の悪い常識」。

それを疑ってみることを
始めてみてはいかがでしょうか。

それでは今週も後半戦、
頑張っていきましょう。

菅谷信一

追伸1:

今週の全国講演予定です。

2月23日(金)静岡・島田商工会議所

お近くの方はどうぞ。

追伸:2

被災三県復興支援セミナー、
3月は福島県いわき市です。

3月12日(月)13時・いわき市産業創造館
http://a.youtube-1.net/2rV9DXW

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