こんにちは。
菅谷信一です。
今週は、
・都内で企業コンサル3件
・群馬・沼田商工会議所で講演(22日)
・11月発売の新刊執筆
・タイ・チェンマイで会員企業の現地指導
(24日から28日)
とまたまた濃密一週間です。
私と藤村しゅんさんの主宰する
日本で一番成果を出すことにこだわる
ビジネススクール「ビジネスタイガー」。
先週金曜日の第4講でも
徹底した顧客維持戦略を
講義・指導しました。
メンバーからは
続々と成果報告が届いており、
講師冥利に尽きる喜びを
感じています。
今回、ひとりの優秀な
「ビジネスタイガー」の
会員経営者の取り組みを
紹介します。
ぜひあなたも彼の取り組みから
「自分だったら何ができるのか」
を参考にしながら読んでください。
長野県茅野市の
「八ヶ岳ライフ(株)」の
朝倉宏典さん。
毎回、長野県茅野市から
「特急あずさ」に乗って
通ってこられます。
http://mmct.jcity.com/?c=1224&e=BNzPEFk6_wLHUnsiHLsrWQ11
彼は、国内移住を希望する
お客様に八ヶ岳の土地を販売する
不動産会社です。
彼のサイトには当初、
土地の物件情報が
「碁盤の目」のように
並んでいました。
「ビジネスタイガー」開講時に
私から朝倉さんへ差し上げた
助言はこのようなものでした。
「お客様は、朝倉さんから
土地を買っているんじゃない。
土地を買った後の暮らしを
朝倉さんから買っている。
朝倉さんの素晴らしい
アフターフォローを
もっと訴えてください。」
成功者の条件である
「返事は0.2秒。」
「即行動。」
の人である朝倉さんは
早速、自社サイトの
改善にも着手。
http://mmct.jcity.com/?c=1224&e=BNzPEFk6_wLHUnsiHLsrWQ11
のように
人影の多いサイトに変身しました。
朝倉さんがいかに
「売りっぱなし」の仕事ではなく
移住後の暮らしを熱心に
サポートしているかが伝わってきます。
彼の販売しているのは
「土地」のように見えて、
実は「土地」ではない。
「自然の中での
第二の人生という暮らし」
を販売しているのです。
■車が一台も載っていない
中古車屋さんのホームページ。
(マイカークラブセレクト)
■保険商品が一行も書かれていない
保険屋さんのホームページ。
(アライアンス保険サービス)
など朝倉さんにイメージを
持っていただくために
私が過去に手掛けたサイトを
研究していただきました。
また朝倉さんは、
YouTubeとLINE@にも
精力的に取り組んでいます。
http://mmct.jcity.com/?c=1241&e=BNzPEFk6_wLHUnsiHLsrWQ11
の動画を見ても、
お客様との
「その後のお付き合い」
を大切にされていることが
伝わってきますね。
「あなたの売っているものは
住宅ではない。」
「あなたの売っているものは
保険じゃない。」
「あなたの売っているものは
車じゃない。」
私がコンサルや講座で
よく口にする言葉です。
その真意をすぐに理解して
経営改善に取り組む方は
業績アップという結果を
得るのも早いですね。
ぜひ、朝倉さんの
ネット情報発信を参考に
してみてください。
そして、もちろん
国内移住を考えている方は、
朝倉さんのような
「販売した後」を大切にする
不動産会社に相談すると
いいと思いますね。
では、今週も
がんばっていきましょう。
菅谷信一



